GUEST RELATION AGENT
CIC
Batna, Algiers
منذ 5 يوم
source : AlgerieJob.com

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Entreprise

Site Internet : Secteur d activité : Services autresÉvènementiel, hôte(sse), accueil Offres d emploi : Description de l'entreprise CIC The Centre International de Conferences Alger (CICA), North Africa’s most exciting new venue for one-of-a-kind conferences, exhibitions...

Détails de l'annonce

Poste proposé : GUEST RELATION AGENT

Nous recrutons un GUEST RELATION AGENT .

Missions :

  • Assurer la réception rapide, efficace des clients.
  • Garder une apparence propre et soignée.
  • Réceptionner avec enthousiasme les invités.
  • Orienter les invités vers les salles utilisées.
  • Anticiper les demandes des clients (technique -Housekeeping -F&B).
  • Travailler en coordination avec les départements concernés pour anticiper les besoins des clients.
  • Revenir vers le client pour confirmer que sa demande est traitée.
  • Prendre en charge les Head set et les distribuer aux clients.
  • Accompagner et assister le client pendant l’événement.
  • Préparer les panneaux de signalisations avant chaque événement.
  • Etre à jour dans le calendrier des événements.
  • Connaitre les activités du jour et vérifier que toutes les zones sont mises en place.
  • Profil recherché pour le poste : GUEST RELATION AGENT

  • Licence ou diplôme universitaire équivalent en langues étrangères, traduction, ou études dans une école d’hôtellerie ou formation équivalente.
  • Excellent sens du relationnel et de l’accueil.
  • Bons sens de communication et de l’écoute.
  • Diplomatie.
  • Ponctualité (Un point très important).
  • Dynamisme, flexibilité, endurance, motivation.
  • Apte à travailler des heures supplémentaires.
  • Disponibilité : à travailler le matin, le soir, les week-ends et les jours fériés.
  • Avoir un grand pouvoir d’adaptation et polyvalence.
  • Sens de l’organisation.
  • Les candidats fraîchement diplômés et sans expériences sont les bienvenus.
  • Maîtrise de la langue française et de la langue anglaise, une autre langue serait un plus.
  • Critères de l'annonce pour le poste : GUEST RELATION AGENT Métier : Tourisme, hôtellerie, restauration Secteur d activité : Évènementiel, hôte(sse), accueil Type de contrat : CDD Région : Adrar - Aïn-Defla - Aïn Témouchent - Alger - Annaba - Batna - Béchar - Béjaïa - Biskra - Blida - Bordj Bou Arreridj - Bouira - Boumerdès - Chlef - Constantine - Djelfa - El Bayadh - El Oued - El Tarf - Ghardaïa - Guelma - Illizi - Jijel - Khenchela - Laghouat - M'Sila - Mascara - Médéa - Mila - Mostaganem - Naâma - Oran - Ouargla - Oum el-Bouaghi - Relizane - Saïda - Sétif - Sidi Bel Abbès - Skikda - Souk Ahras - Tamanrasset - Tébessa - Tiaret - Tindouf - Tipaza - Tissemsilt - Tizi Ouzou - Tlemcen Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Niveau d'études : Bac+3 Langues exigées : anglais courantfrançais courant Nombre de poste(s) : 1

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